Дмитрий Решетников /
База знаний с описанием всех бизнес процессов школы StartJunior
Ментальная арифметика:
Абакус демонстрационный, 1 шт. большой для педагога.
Ссылка на товар в интернет магазине.
Абакус ученический, на количество учеников.
Ссылка на товар в интернет магазине.
Учебники Абакус центра (залиты в учебной программе)
Интернет платформа (информация в учебной программе)
Скорочтение:
Учебная литература (залиты в учебной программе)
Рабочие тетради (залиты в учебной программе)
Этапы открытия и сроки исполнения каждого из этапов прописаны в таблице Ганта. Таблица носит ознакомительный характер и будет полезна как шпаргалка. Скачать здесь
"Запуск школы от заключения франчайзингового договора до первых пробных уроков, как правило, занимает от одного месяца до двух, мы подробно распишем каждый этап запуска школы, какие ошибки мы совершали и чему стоит уделить особое внимание."
1. Заключение договора о партнерстве и оплата паушального взноса - это первый этап, когда Управляющая Компания и Партнер принимают решение об открытии школы StartJunior, партнеру предоставляются все данные от базы знаний, учебной программы, видео уроки, закрепляем менеджера по открытию, который будет вести партнера на момент запуска и первые месяцы работы.
2. Регистрация юридического лица - перед партнером, в первую очередь, стоит выбор между ИП и ООО. Для этого мы написали хорошую инструкцию, где партнер может выбрать, что ему по душе, также закрепленный менеджер поможет с выбором и оформлением документов. Важный момент при регистрации юридического лица - это выбор налогообложения, так как изменить налогообложение можно только раз в год. Регистрация юридического лица занимает примерно 7 рабочих дней в налоговой.
3. Поиск помещения - большая часть успеха школы зависит от выбора помещения. Основные факторы: район города, входная группа, план помещения, стоимость и отношения с собственником помещения. По поиску помещения у нас хорошая инструкция. которую обязательно нужно прочитать и сформировать в голове образ нужного помещения для школы StartJunior. Каждый вариант помещения, который подходит, нужно согласовать с менеджером. УК на своем опыте подскажет подходит ли помещение, нарисует планировку, подготовит макеты для вывески и подсчитает стоимость вывески и ремонта.
4. Подписание договора Аренды - УК расскажет, как получить лучшие условия от собственника по Аренде и поможет сформировать или отредактировать договор. Минимальный срок заключения договора мы рекомендуем 3 года. Договор Аренды заключается уже с юридическим лицом, так что к подписанию уже должно быть готово юридическое лицо. На поиски помещения уходит от 1 недели до 3 недель.
5. Ремонт помещения: как правило, мы не берем помещения с черновой отделкой, так как нужно заложить много энергии, времени и финансов на ремонт, наша практика показывает, что это мало эффективно. Помещение с чистовой отделкой для нас идеальный вариант, потратить 50 000 - 100 000 рублей на небольшой ремонт, покраска стен, двери, освещение - это в пределах разумного. В наших инструкциях также есть все подробности по оформлению помещения цветовых гаммах и т. д. как правило, такой ремонт займет 1-2 недели.
6. Заказ вывески: вывеска очень важный аспект школы StartJunior, первые три месяца работы при хорошем варианте с вывески мы получаем 15-20% новых клиентов, в последующие месяцы этот показатель падает до 2-3% новых клиентов в месяц, так как жители этого района уже узнали о школе. Стоимость вывески может варьироваться от 10 000 рублей до 150 000 рублей, в зависимости от места для вывески и амбиций собственника школы, мы не видим смысла в покупке вывески дороже 80 000 рублей, срок изготовления также может варьироваться от 1 до 4 недель. Важный момент при заказе вывески это согласование с архитектурой города. Так как вывеска влияет на обличие города, она должна быть согласована и иметь на это соответствующий паспорт. Все инструкции также есть в разделе о вывеске. Заняться вывеской необходимо сразу же после подписания договора аренды, это недолгий процесс и открытие школы может затянуть только изготовление вывески.
7. Покупка/сборка мебели: 80% мебели мы покупаем в магазине ИКЕА по причине дешевизны и скорости, ее не нужно ждать от производителей. Покупать мебель стоит в тот момент, когда ремонт в школе закончен и наведён порядок. Если в вашем городе есть ИКЕА, то покупка и сборка займет 1-2 дня. Из отдельно заказываемых элементов мебели это диван для комнаты ожидания и стол для Администратора, это подбирается под место. В соответствующем разделе есть список мебели и все инструкции по покупке и сборке.
8. Финальная подготовка школы: это этап перед приездом команды, школа должна быть готова на 100% к началу работы: установленная вывеска, законченный ремонт, расставленная мебель и техника, готовая печатная продукция и орг.техника. Весьма важно, чтобы по приезду команды собеседования проводились в полностью готовом помещении без ведущегося ремонта и при наличии мебели.
9. Согласование сроков открытия - Когда начинается ремонт и вывеска запущена, становится понятна картина по срокам готовности школы, именно в этот момент нужно согласовать с менеджером по открытию примерные сроки приезда команды и запуска школы, но важно учесть готовность школы технически.
10. Приезд команды на открытие: команда приезжает, как правило, на 7-10 дней, все инструкции по работе с командой есть в соответствующем разделе.
11. Найм персонала: Так как мы работаем в сфере Услуг, очень важным аспектом является найм персонала, который будет оказывать эти услуги. Наша команда сильно помогает при найме персонала, но конечное слово всегда остается за собственником школы, так как ему нужно будет работать с этим персоналом. Найм персонала как правило занимает 2-3 дня.
12. Обучение персонала: после найма персонала мы сразу же приступаем к обучению. Администратора обучает наш менеджер удаленно, по скайпу. Педагогов учим уже непосредственно в школе, обучение занимает 3-5 дней. Желательно,чтобы собственник принимал участие в обучении.
13. Рекламная компания, презентация в СОУ: как только администратор школы готова принимать звонки от клиентов, вести расписание, мы обозначаем даты первых бесплатных уроков, как правило, на 5-7 дней вперед. Начинаем рекламную компанию в Онлайне и Офлайне, проводим презентации в среднеобразовательных учреждениях, которые находятся вблизи от школы StartJunior, запускаем рекламу в интернете по нашим нормам. Администратор начинает принимать 40-50 звонков в сутки и записывать 20-30 детей в день на бесплатные занятия. У педагогов появляется четкий день, к которому они должны быть готовы провести первые уроки.
14. Настройка СРМ - создаются аккаунты Директора школы, Администратора школы и Педагогов школы, в СРМ формируются и отображаются все процессы школы. Наш менеджер обучает персонал пользоваться СРМ.
15. Проведение первых бесплатных уроков: в назначенный день начинаются первые бесплатные уроки. В один день мы приглашаем не больше 20 детей, так как педагоги еще не профессионально себя чувствуют. Наша команда, которая участвует в открытии школы активно помогает педагогам в обучении детей и презентовать школу родителям. Проходят первые покупки абонементов.
Мы крайне рекомендуем держать общую расходную часть не больше 300 тысяч для Москвы и 200 тысяч для регионов.
Сейчас мы распишем, как это формируется:
Чем меньше идёт расходная нагрузка, тем проще лавировать в кризис, "несезон" или какие-либо трудности и перебои в работе школы. Это стоит учесть при открытии. Допустим, у вас есть два варианта аренды помещения: за 150 000 рублей в очень хорошем месте, и за 70 000 рублей место хуже, но дешевле. В это случае стоит хорошо проанализировать такие факты, как количество учебных заведений рядом, дальность района от центра города и привлекательность школы для лагеря.
Минимальные месячные расходы в регионах:
- 40 000 - 90 000 Аренда, в зависимости от стоимости за м2 и кол-во м2
- 70 000 - 90 000 Зарплатный фонд трёх ваших сотрудников, зависит от средних зарплат в вашем городе.
- 10 000 - 40 000 Налоги за сотрудников, зависит от зарплаты, налогообложения и полной ставки.
- 3 000 - 10 000 Коммунальные платежи, зависит от договоренностей с арендатором и управляющей компанией.
- 10 000 - 20 000 Расходные материалы, зависит от ответственности персонала и проходимости школы
- 15 000 Роялти
Итого: расходная часть от 143 000 рублей - до 250 000 рублей.
Минимальные месячные расходы для Москвы:
- 80 000 - 140 000 Аренда, в зависимости от стоимости за м2 и кол-во м2
- 90 000 - 135 000 Зарплатный фонд трёх ваших сотрудников, зависит от средних зарплат в вашем городе.
- 10 000 - 67 000 Налоги за сотрудников, зависит от зарплаты, налогообложения и полной ставки
- 3 000 - 15 000 Коммунальные платежи, зависит от договоренностей с арендатором и управляющей компанией
- 10 000 - 20 000 Расходные материалы, зависит от ответственности персонала и проходимости школы
- 15 000 роялти
Итого: расходная часть от 203 000 рублей до 387 000 рублей
В Москве весьма важно точное местоположение, к примеру: Москва, Садовое кольцо, МКАД, Московская область.
КАЗАНЬ
Стоимость абонемента:
4 занятия в месяц - 2200 рублей
8 занятий в месяц 3800 рублей
12 занятий в месяц 5000 рублей
Минимальный вариант:
30 абонементов 3800 рублей - 114 000 рублей
15 абонементов 2200 рублей - 33 000 рублей
10 абонементов 5000 рублей - 50 000 рублей
Итого выручка: 197 000 рублей
Примерная чистая прибыль: 0 рублей
Средний чек клиента: 3500 рублей, Средний чек за место: 3800 рублей , Занято мест : 52, загруженность школы: 28.8%
Средний вариант:
70 абонементов 3800 рублей - 266 000 рублей
35 абонементов 2200 рублей - 77 000 рублей
20 абонементов 5000 рублей - 100 000 рублей
Итого выручка: 443 000 рублей
Примерная чистая прибыль: 220 000 рублей
Средний чек клиента: 3544 рублей, Средний чек за место: 3770 рублей , Занято мест : 117.5, загруженность школы: 65.2%
Максимальный вариант:
100 абонементов 3800 рублей - 380 000 рублей
70 абонементов 2200 рублей - 154 000 рублей
30 абонементов 5000 рублей - 150 000 рублей
Итого выручка: 684 000 рублей
Примерная чистая прибыль: 450 000 рублей
Средний чек клиента: 3420 рублей, Средний чек за место: 3800 рублей , Занято мест : 180, загруженность школы: 100%
Стоимость проведения воскресного квеста 6000 рублей.
Минимальное кол-во проведённых квестов в месяц 4, максимальное 8.
Прибыль от проведения квестов: 24 000 рублей - 48 000 рублей.
В среднем школа продает техники на 80 000 рублей - 150 000 рублей.
Наценка 20-40% в зависимости от позиции, чистая прибыль варьируется 24 000 рублей - 45 000 рублей.
МОСКВА
Стоимость абонемента:
4 занятия в месяц - 3300 рублей
8 занятий в месяц 5500 рублей
12 занятий в месяц 7000 рублей
Минимальный вариант:
30 абонементов 5500 рублей - 165 000 рублей
15 абонементов 3300 рублей - 49 000 рублей
10 абонементов 7000 рублей - 70 000 рублей
Итого выручка: 284 000 рублей
Примерная чистая прибыль: 0 рублей
Средний чек клиента: 5160 рублей, Средний чек за место: 5460 рублей , Занято мест : 52, загруженность школы: 28.8%
Средний вариант:
70 абонементов 5500 рублей - 385 000 рублей
35 абонементов 3300 рублей - 115 500 рублей
20 абонементов 7000 рублей - 140 000 рублей
Итого выручка: 640 000 рублей
Примерная чистая прибыль: 320 000 рублей
Средний чек клиента: 5120 рублей, Средний чек за место: 5440 рублей , Занято мест : 117.5, загруженность школы: 65.2%
Максимальный вариант:
100 абонементов 5500 рублей - 550 000 рублей
70 абонементов 3300 рублей - 154 000 рублей
30 абонементов 7000 рублей - 210 000 рублей
Итого выручка: 914 000 рублей
Примерная чистая прибыль: 600 000 рублей
Средний чек клиента: 4570 рублей, Средний чек за место: 5080 рублей , Занято мест : 180, загруженность школы: 100%
Стоимость проведения воскресного квеста 10000 рублей.
Минимальное кол-во проведённых квестов в месяц 4, максимальное 8.
Прибыль от проведения квестов: 40 000 рублей - 80 000 рублей.
В среднем школа продает техники на 80 000 рублей - 150 000 рублей.
Наценка 20-40% в зависимости от позиции, чистая прибыль варьируется 24 000 рублей - 45 000 рублей.
Финансовая модель школы формируется в зависимости от региона и стоимости абонемента, ниже мы разберем экономическую модель по городу Казань и городу Москва в трех вариациях «Минимальная» «Средняя» «Максимальная»
Согласно учебному расписанию, месячная вместительность школы 180 детей, по 8 занятий на каждого ребенка, или два занятия в неделю. Мы также разберем прибыль двух вариантах «Средний чек за клиента« и «Средний чек за учебное место».